Birourile cu acces public sunt, prin natura lor, mai expuse la pericole. Ușa deschisă e un avantaj comercial, dar fără o analiză de risc făcută la timp, poate deveni o sursă de probleme. Furturile de echipamente, accesul neautorizat în zone restricționate sau incidentele cu persoane agresive se întâmplă inclusiv în birouri cu activitate aparent liniștită, iar de cele mai multe ori pot fi prevenite.
Vrei să reduci riscurile? Iată ce spun firmele de pază și securitate!
De ce un birou cu acces liber e mai vulnerabil decât pare?
Situațiile care generează cel mai frecvent incidente sunt:
- Persoane care ajung în zona destinată strict personalului
- furturi
O analiză de risc pornește tocmai de la aceste scenarii, sunt căutate cauzele și soluțiile.
Care sunt cele mai vulnerabile puncte într-o locație cu acces public?
Recepția lăsată nesupravegheată
Un minut în care recepționerul lipsește este suficient pentru ca cineva să treacă în interior fără să fie oprit. Fără un sistem de control al accesului, recepția nu îndeplinește nicio funcție de securitate.
Coridoarele și zonele de tranziție
Coridoarele, scările și lifturile sunt cel mai des trecute cu vederea în planurile de securitate. Dacă un vizitator poate ajunge neînsoțit de la intrare până în zona de lucru, separarea dintre spațiul public nu este făcută eficient. Această vulnerabilitate apare frecvent în:
- clădiri cu mai mulți chiriași care împart accesul comun
- birouri în regim deschis, fără separare fizică între zone
- spații unde intrările secundare nu sunt monitorizate
Zonele cu echipamente și date sensibile
Camerele tehnice, arhivele și spațiile cu echipamente de valoare trebuie să aibă un sistem de acces separat față de restul biroului. Dacă orice persoană care a trecut de recepție poate ajunge acolo fără probleme, riscul e ridicat, iar o analiză de risc îl identifică și îl cuantifică.
Camerele de supraveghere plasate greșit
O greșeală frecventă e concentrarea supravegherii video la intrarea principală, în timp ce alte zone rămân neacoperite. Punctele cel mai des ignorate sunt:
- intrările secundare și ieșirile de urgență
- coridoarele interioare și zonele de tranziție
- spațiile de depozitare și camerele tehnice
Configurația corectă a unui sistem de supraveghere pornește de la o analiză de risc detaliată.
Ce măsuri reduc riscurile într-un birou cu acces public?
Separarea clară a zonelor e primul pas. Zona de întâmpinare a clienților trebuie să fie distinctă față de zona de lucru, cu o barieră fizică sau un sistem de acces între ele. În funcție de nivelul de protecție necesar, soluțiile variază:
- interfon la intrarea în zona internă
- sistem de acces cu card sau cod
- control biometric pentru zonele cu date sau echipamente sensibile
Procedurile interne merg mână în mână cu tehnologia. Angajații trebuie să știe cum reacționează când:
- un vizitator depășește zona permisă
- o persoană refuză să se legitimeze la recepție
- o situație devine tensionată și e nevoie de intervenție
Aceste proceduri se stabilesc în urma unei analize de risc la securitatea fizică, nu improvizate în momentul incidentului.
Când are sens să apelezi la o firmă de securitate?
Dacă biroul tău primește zilnic vizitatori și nu ai evaluat niciodată vulnerabilitățile de securitate, o evaluare profesionistă e primul pas logic. O firmă specializată nu vine doar cu agenți de pază, îți pune la dispoziție experiența și cunoștințele necesare de evaluare a vulnerabilităților, recomandări de sisteme și proceduri adaptate activității tale.
New Mao Protect activează în București și echipa lor oferă următoarele servicii: analiza de risc la securitatea fizică, instalarea și monitorizarea sistemelor de securitate și pază umană – totul adaptat la specificul fiecărui client. Cu peste 125 de obiective monitorizate și 1.550 de sisteme de securitate instalate, au experiența necesară pentru orice tip de spațiu, inclusiv birouri cu acces public.